Izdavanje računa

Ova stranica opisuje sve što radite od trenutka kada su artikli na računu do izdatog fiskalnog računa: izmene stavki, kupca, popuste, način plaćanja, avans i predračun. Sve ovo važi za oba prodajna ekrana — prodaju u trgovini i prodaju u ugostiteljstvu. Kako se artikli dodaju na račun, opisano je na stranici svakog ekrana.

Pre izdavanja računa:

• smena mora biti otvorena (vidi Radni dan);
• uređaj mora biti registrovan kao kasa (vidi Uređaji);
• PFR mora biti podešen (vidi Podešavanje PFR-a).

Dugmad za naplatu nalaze se u dnu računa na oba ekrana: DETALJI, KARTICA i GOTOVINA. Iznad njih su redovi Kupac, Suma, Popust i Za uplatu.

Izmena stavke na računu

Kliknite na stavku na računu. Otvara se meni sa opcijama za tu stavku:

Meni stavke — iste opcije imate na oba prodajna ekrana

Opcija	Šta radi
Količina	Menja broj komada ili količinu stavke.
Popust	Daje popust u procentima samo na ovu stavku.
Cena	Menja cenu stavke samo na ovom računu.
Napomena	Dodaje napomenu uz stavku (na primer „bez leda").
Oslobođeno PDV	Uključuje ili isključuje oslobođenje od PDV-a za stavku.
Obriši artikal	Uklanja stavku sa računa.

Opcije se primenjuju odmah. Račun se ne izdaje dok ne izaberete način plaćanja.

Količina

1. Kliknite na stavku i izaberite Količina.
2. Unesite novu količinu i kliknite OK.

Iznos stavke se odmah preračunava. Za artikle koji se mere unesite decimalnu količinu (na primer 0.75).

Napomena

Količina ne može biti 0 — stavku uklanjate opcijom Obriši artikal. Dugmetom +/- u prozoru možete uneti negativnu količinu (povraćaj robe). Na takvom računu sve stavke moraju imati negativnu količinu — povraćaj i nova prodaja ne mogu biti na istom računu — i račun mora imati referencu na raniji račun (vidi Referenca na raniji račun).

Popust na stavku

1. Kliknite na stavku i izaberite Popust.
2. Unesite popust u procentima i kliknite OK.

Prozor Popust na artikal pre potvrde prikazuje cenu, iznos popusta i iznos za uplatu:

Popust od 10 % na stavku: pre potvrde vidite i popust i novi iznos

Posle potvrde ispod stavke piše procenat popusta (u trgovini i iznos). Popust na ceo račun opisan je u odeljku Popust na ceo račun.

Cena

1. Kliknite na stavku i izaberite Cena.
2. Unesite novu cenu i kliknite OK.

Nova cena važi samo za ovu stavku na ovom računu — cena artikla u šifarniku se ne menja. Trajnu promenu cene radite u Opcijama ili u Administraciji.

Dostupnost

Ako objekat vodi robno knjigovodstvo, opcija Cena se ne prikazuje za robu (cenu tada menjate nivelacijom).

Napomena

Izaberite Napomena i upišite tekst (u trgovini) ili izaberite jednu od pripremljenih napomena (u ugostiteljstvu; nova se dodaje dugmetom DODAJ). Stavka sa napomenom ima ikonicu oblačića.

Napomena se štampa na porudžbini za šank ili kuhinju. Na fiskalnom računu se štampa samo ako je u Administraciji uključena opcija Prikaži napomene za artikle na fiskalnom računu (Moj nalog → Podešavanja; vidi Moj nalog).

Oslobođeno PDV

Izaberite Oslobođeno PDV da stavku oslobodite PDV-a:

1. Otvara se lista osnova za oslobođenje od PDV-a — svaki red ima kategoriju, oznaku i opis (na primer „(AE10) PDV-RS-10-2-1"). Osnov pronađite pretragom.
2. Označite osnov i kliknite POTVRDI.

Na ekranu prodaje u trgovini stavka dobija crvenu oznaku Oslobođeno PDV; na oba ekrana cena postaje cena bez PDV-a (poreska stopa 0). Oslobođenje uklanjate tako što ponovo izaberete Oslobođeno PDV, uklonite oznaku sa osnova i kliknete POTVRDI.

Stavka sa popustom, napomenom i oslobođenjem od PDV-a — cena je umanjena za iznos PDV-a

Obriši artikal

Izaberite Obriši artikal. Stavka se uklanja sa računa pre izdavanja.

Razlike u ugostiteljstvu

Na računu za sto stavke iz već poslatih tura imaju manje opcija:

Opcija	Nova tura (još nije poslata)	Poslata tura
Količina, Cena	da	ne
Popust	uz dozvolu Omogući popuste na pojedinačne stavke	uz istu dozvolu
Napomena	da	samo pregled
Obriši artikal	da	uz dozvolu Omogući otkazivanje poručenih stavki; štampa se otkazni listić

Dozvole se podešavaju po grupi korisnika (vidi Korisnici i prava pristupa).

Kupac na računu

Kupca dodajete kada račun treba da nosi njegove podatke. Za avans je obavezan, a uobičajeno ga unosite i kod računa plaćenog prenosom na račun; na ostalim računima je po želji.

1. Kliknite na red Kupac.
2. U prozoru Odaberi kupca pronađite kupca pretragom (ime, PIB, broj kartice), kliknite na njega i zatim POTVRDI.
3. Ako kupac ne postoji, kliknite DODAJ i unesite ga (vidi Opcije → Komitenti).

Izbor kupca; dugmetom DODAJ unosite novog kupca bez napuštanja računa

Ako kupac ima dodeljen popust ili cenovnik, oni se na račun primenjuju automatski. Kupca koji ima i popust i karticu kupca birate samo unosom broja kartice („Odabir samo brojem kartice").

Popust na ceo račun

1. Kliknite na red Popust iznad dugmadi za naplatu.
2. Unesite popust u procentima (0–99) i kliknite OK.

Isti procenat popusta primenjuje se na sve stavke računa. Ako stavke već imaju različite pojedinačne popuste (ili neke imaju popust, a neke nemaju), aplikacija javlja „Nemoguće dati ukupan popust. Već postoje različiti pojedinačni popusti na artikle." — tada uklonite pojedinačne popuste ili ih podesite pojedinačno.

Dostupnost

U ugostiteljstvu je za popust na ceo račun potrebna dozvola Omogući popuste na ukupan račun (bez nje klik na red Popust ne radi ništa), a popust važi za sve ture izabranog gosta.

Naplata gotovinom

Kliknite GOTOVINA. Račun se fiskalizuje i štampa, a ekran je spreman za sledećeg kupca.

Ako je u Administraciji (Moj nalog → Podešavanja) uključena opcija Omogući kusur prilikom gotovinskog plaćanja, pre izdavanja se otvara prozor Gotovina: unesite iznos koji Vam je kupac dao, a aplikacija prikazuje Kusur. Kliknite OK da izdate račun.

Prozor Gotovina kada je uključen obračun kusura

Naplata karticom

Kliknite KARTICA. Otvara se prozor Platna kartica / Gotovina u kome je ceo iznos predviđen za karticu:

• da kupac plati sve karticom, kliknite OK;
• da kupac deo plati gotovinom, a ostatak karticom, unesite iznos gotovine u polje Gotovina — iznos za karticu se sam umanjuje — i kliknite OK;
• ako unesete iznos na kartici veći od iznosa računa, razlika se prikazuje kao Bakšiš.

Jedan račun plaćen delom karticom, a delom gotovinom

Dostupnost

Ako je na Android kasi povezan uređaj za kartična plaćanja, aplikacija pita „Da li želite da očitate karticu na ovom uređaju?". Izaberite DA da plaćanje prođe preko uređaja, ili NE ako ste karticu naplatili na drugom terminalu.

Uređaj za kartična plaćanja poziva se samo dugmetom KARTICA. Ako platnu karticu izaberete u prozoru Račun ili u mešovitom plaćanju, iznos naplatite na terminalu posebno.

Za plaćanje sa više od dva načina plaćanja koristite Mešovito plaćanje.

Detalji računa

Dugme DETALJI otvara prozor Račun u kome birate vrstu računa, način plaćanja i dodatne podatke. Ovde izdajete i avans i predračun.

Prozor Račun, kartica Promet

Na vrhu prozora birate vrstu računa:

Vrsta	Kada je koristite
Promet	Običan račun za prodaju — najčešći slučaj.
Avans	Kupac plaća unapred, a roba ili usluga se isporučuje kasnije.
Predračun	Kupcu dajete ponudu pre plaćanja; nije fiskalni račun.

Dostupnost

Kada je pri registraciji uključeno Koristim isključivo E-Fakture, dugmad GOTOVINA i KARTICA se ne prikazuju, umesto DETALJI je dugme PLAĆANJE, a prozor Račun nudi vrste E-Faktura, Faktura i Predračun, bez polja Način plaćanja.

Zatim popunite polja i kliknite DALJE — otvara se pregled računa (vidi Pregled i izdavanje). Dugme SAČUVAJ u zaglavlju prozora čuva unete podatke na otvorenom računu bez izdavanja: kasnije možete naplatiti i dugmadima GOTOVINA ili KARTICA, a podaci ostaju.

Pažnja

Prozor se otvara sa načinom plaćanja Prenos na račun. Ako ste otvorili DETALJI samo da biste dodali napomenu ili kupca, pre klika na DALJE proverite način plaćanja — u suprotnom izdajete račun plaćen prenosom na račun.

Način plaćanja

Polje Način plaćanja nudi načine plaćanja koje kasa prima:

• Gotovina
• Platna kartica
• Prenos na račun
• Ček
• Vaučer
• Instant plaćanje
• Drugo bezgotov. plaćanje (drugo bezgotovinsko plaćanje)
• Mešovito plaćanje — više načina plaćanja na jednom računu
• Promet bez naknade — roba ili usluga data bez naplate (na fiskalnom računu naziv svake stavke počinje oznakom „00:")

Svi načini plaćanja koje kasa nudi

Napomena

Kasa registrovana sa opcijom Evidentira promet hrane i pića za konzumaciju na licu mesta ne prima platnu karticu, ček ni instant plaćanje. Na takvoj kasi dugme KARTICA i dalje postoji, ali se plaćanje karticom evidentira kao gotovina, kako propisi za ovu vrstu prometa nalažu.

Mešovito plaćanje

Mešovitim plaćanjem jedan račun plaćate na više načina — na primer delom gotovinom, delom karticom i delom vaučerom.

1. U prozoru Račun izaberite način plaćanja Mešovito plaćanje. Odmah se otvara prozor Mešovito plaćanje.
2. Unesite iznos za svaki način plaćanja koji kupac koristi. Kada kliknete na prazno polje, u njega se upisuje preostali iznos.
3. Pratite red Preostalo — kada padne na 0, zbir iznosa jednak je iznosu Za uplatu.
4. Kliknite OK, zatim DALJE i IZDAJ RAČUN.

Mešovito plaćanje: iznosi po načinu plaćanja moraju dati ukupan iznos računa

Na fiskalnom računu svaki način plaćanja je naveden sa svojim iznosom.

Plaćanje prenosom na račun

1. U prozoru Račun ostavite način plaćanja Prenos na račun.
2. Izaberite kupca.
3. Po potrebi unesite Rok plaćanja, Interni broj računa i napomenu. Ako je u Administraciji upisana Napomena na fakturi, ona se sama upisuje u polje Napomena.
4. Kliknite DALJE, proverite pregled i kliknite IZDAJ RAČUN.

Na uređajima koji nisu Android pregled ovakvog računa podrazumevano se otvara u A4 formatu (ako ste ranije ručno promenili format, aplikacija pamti Vaš izbor). Ako je u Administraciji upisan žiro račun firme, na računu plaćenom prenosom na račun štampa se NBS QR kod za instant plaćanje; stavka NBS QR u meniju ⋮ prikazuje ga uvećan na ekranu.

Izdat račun plaćen prenosom na račun, sa podacima kupca

Avans

Avansni račun izdajete kada kupac plati unapred, a isporuka sledi kasnije.

1. U prozoru Račun izaberite Avans.
2. Izaberite kupca — kod avansa je obavezan.
3. Izaberite način plaćanja i, po potrebi, Datum uplate avansa.
4. Kliknite DALJE i IZDAJ RAČUN.

Kartica Avans u prozoru Račun

Napomena

Svaka stavka avansnog računa mora imati količinu 1. Ako unesete veću količinu, aplikacija javlja „Stavke avansnog računa moraju imati količinu jednaku 1." — iznos avansa podesite cenom stavke.

Kada se roba ili usluga isporuči, avans zatvarate konačnim računom na stranici Računi. Dodatnu uplatu za isti posao evidentirate povezanim avansom (vidi Računi).

Predračun

Predračun je ponuda kupcu pre plaćanja. Registruje se u fiskalnom sistemu, ali na njemu piše „OVO NIJE FISKALNI RAČUN".

1. U prozoru Račun izaberite Predračun.
2. Po želji izaberite kupca i unesite Broj predračuna (za Vašu evidenciju). Napomena na fakturi iz Administracije i ovde se sama upisuje u polje Napomena.
3. Izaberite način plaćanja koji očekujete.
4. Kliknite DALJE i IZDAJ RAČUN.

Kartica Predračun u prozoru Račun

Kada kupac prihvati ponudu, račun izdajete iz predračuna na stranici Računi.

Referenca na raniji račun

Polja Ref. broj i Ref. vreme povezuju novi račun sa ranije izdatim računom. Unesite PFR broj računa i vreme izdavanja onako kako su odštampani na ranijem računu.

Referencu unosite kada propis to traži — na primer kada račun sadrži negativnu količinu (povraćaj robe). Kod poništavanja, kopije, konačnog računa za avans i računa iz predračuna aplikacija referencu upisuje sama.

Period prometa, rok plaćanja i napomena

• Period prometa proizvoda / usluga (Početni datum, Krajnji datum) — za usluge koje traju određeni period, na primer mesečnu pretplatu.
• Rok plaćanja — do kada kupac treba da plati račun.
• Napomena — tekst koji se štampa na računu.
• Izvoz roba / usluga (samo u trgovini) — označite kod računa plaćenog prenosom na račun ili predračuna za izvoz.

Pregled i izdavanje

Posle klika na DALJE otvara se pregled računa. Proverite stavke, kupca i način plaćanja, pa kliknite IZDAJ RAČUN.

Meni ⋮ u pregledu nudi:

• A4 format / Regularni format — izgled računa;
• Štampaj na štampaču za račune — uključuje ili isključuje štampu na štampaču za račune; kada je isključeno, otvara se prozor za izbor štampača (npr. A4). Na Android uređajima je uvek uključeno. Stavka postoji samo kada je podešen štampač za račune, i to u instaliranoj aplikaciji;
• NBS QR — prikazuje na ekranu QR kod za instant plaćanje (samo kod plaćanja prenosom na račun).

Pregled pre izdavanja, sa opcijama formata i štampe

Šta se dešava posle izdavanja

Kada izdate račun:

1. kasa šalje račun PFR-u i dobija fiskalne podatke (broj računa, vreme, QR kod za proveru);
2. račun se štampa na štampaču za račune (podešavanje: Štampači);
3. ekran se prazni za sledećeg kupca. U ugostiteljstvu, zavisno od podešavanja Nakon izdavanja porudžbine za grupu korisnika, ostajete na ekranu porudžbine, vraćate se na plan stolova ili se odjavljujete.

Primer izdatog računa za gotovinsko plaćanje:

Fiskalni račun plaćen gotovinom

Svi izdati računi su na stranici Računi. Tamo izdajete kopiju, poništavate ili korigujete račun i šaljete ga kupcu kao PDF.

Kada račun ne može da se izda

Kada račun ne može da se izda, dugmad GOTOVINA i KARTICA su neaktivna, a razlog piše crvenim slovima na vrhu prozora Račun.

Poruka	Šta da uradite
„Nedostaju informacije o kupcu."	Izaberite kupca — obavezan je za avans.
„Stavke avansnog računa moraju imati količinu jednaku 1."	Postavite količinu svake stavke na 1, a iznos podesite cenom.
„Referenca na drugi račun ne postoji!"	Unesite Ref. broj i Ref. vreme ranijeg računa.
„Nemoguće dati ukupan popust. Već postoje različiti pojedinačni popusti na artikle."	Uklonite pojedinačne popuste ili popust dajte po stavkama.
„Jedan ili više artikala imaju cenu 0.00"	Promenite cenu takve stavke ili je obrišite.
„Odaberite način plaćanja"	U prozoru Račun izaberite Način plaćanja.
Prozor Greška prilikom obrade računa	PFR nije dostupan ili traži akciju (na primer PIN kartice) — vidi Podešavanje PFR-a.
„Smena zatvorena!"	Kliknite OTVORI SMENU u poruci (vidi Radni dan).