Skip to content

Uređaji ​

Svaki uređaj na kome radi Konty aplikacija ima svoju ulogu, koju dobija registracijom:

UlogaČemu služiNa kom uređaju
Naplatni uređajIzdavanje fiskalnih računa, smjena, depozit i gotovina u kasi.Računar (Windows, macOS) ili Android POS terminal ili tablet; web aplikacija samo u objektu sa isključivo bezgotovinskim plaćanjima.
Uređaj za udaljene porudžbeKonobar unosi porudžbine za stolom i šalje ih u šank i kuhinju.Android telefon ili tablet.
Kuhinjski displejPrikaz porudžbina u kuhinji (vidi Kuhinjski displej).Računar, tablet ili ekran sa aplikacijom.

Prvi naplatni uređaj registrujete tokom prvog podešavanja. Ova stranica opisuje kako registrujete dodatne uređaje i kako uređaji rade zajedno.

Dostupnost

Broj naplatnih uređaja zavisi od Vašeg paketa. Uređaji za udaljene porudžbe i kuhinjski displej postoje u ugostiteljstvu, kada su uključeni odgovarajući moduli.

Registracija uređaja ​

Registraciju pokrećete na samom uređaju, u aplikaciji:

  1. Prijavite se nalogom objekta i PIN-om (vidi Prijava).
  2. Na ekranu Prodaja kliknite REGISTRUJ TERMINAL u poruci Terminal nije registrovan — ili otvorite Radni dan i na kartici naplatnog uređaja kliknite Podesi.
  3. U prozoru Registruj terminal izaberite ulogu uređaja i popunite podatke (vidi odjeljke ispod).
  4. Potvrdite registraciju.

Dostupnost

Registraciju (i vezu Podesi na ekranu Radni dan) koristi zaposleni čija grupa ima dozvolu Omogući upravljanje naplatnim uređajem.

Pažnja

Registracija je nepovratna — uređaj zadržava izabranu ulogu. Provjerite da li registrujete pravi uređaj. Naplatni uređaj na drugi uređaj premještate uz pomoć podrške.

Naplatni uređaj ​

Unesite Ime — naziv naplatnog uređaja (na primjer Naplatni uređaj 2), koji se prikazuje u izvještajima i u filteru ekrana Računi. Kliknite REGISTRUJ NAPLATNI UREĐAJ i potvrdite.

Registracijom se uređaj upisuje kao naplatni uređaj u Vašem nalogu i prijavljuje poreskoj upravi (EFI), pa su računi izdati na njemu fiskalni (vidi Tehničke reference). Štampače zatim podešavate u Štampačima.

Napomena

U pregledaču (web aplikaciji) prodaja je dostupna samo objektima podešenim za Koristim isključivo bezgotovinska plaćanja — oni imaju jedan zajednički naplatni uređaj, a računi se štampaju preko prozora za štampu pregledača. Ostali objekti u pregledaču rade samo u Administraciji, pa naplatni uređaj registrujte u instaliranoj aplikaciji. Ako ste dostigli broj naplatnih uređaja iz paketa, aplikacija javlja „Dostigli ste limit u broju terminala koje možete registrovati." — za dodatni naplatni uređaj kontaktirajte podršku.

Uređaj za udaljene porudžbe ​

Telefon ili tablet konobara registrujete kao Uređaj za udaljene porudžbe:

  1. Unesite Ime uređaja (na primjer ime konobara).
  2. Izaberite Naplatni uređaj preko koga uređaj radi.
  3. Kliknite REGISTRUJ UREĐAJ ZA PORUDŽBE i potvrdite.

Konobar na uređaju koristi plan stolova i ekran porudžbine kao na naplatnom uređaju (vidi Prodaja u ugostiteljstvu). Štampače za porudžbenice birate na samom uređaju konobara: otvorite Opcije → Štampači i ulogama dodijelite štampače naplatnog uređaja. Štampa ide preko lokalne mreže, a kada ona nije dostupna — preko interneta.

Dostupnost

Uređaj za udaljene porudžbe registrujete kada objekat već ima registrovan naplatni uređaj i uključen modul Udaljene porudžbe. Mora biti Android telefon ili tablet, a broj takvih uređaja zavisi od paketa.

Kuhinjski displej ​

Unesite Ime i kliknite REGISTRUJ KUHINJSKI DISPLEJ. Uređaj odmah prelazi na ekran kuhinje. Objekat može imati jedan kuhinjski displej, a registracija je moguća kada objekat već ima registrovan naplatni uređaj.

Pregled uređaja u Administraciji ​

U ugostiteljstvu su svi registrovani uređaji u Administraciji, na stranici Terminali (vidi Podešavanja). Tamo mijenjate naziv uređaja i brišete uređaje koji se više ne koriste. Naplatni uređaj se ne može obrisati.

Lokalna mreža ​

Uređaji u istom objektu razmjenjuju porudžbine i štampaju preko lokalne mreže (Wi-Fi ili kabl), a preko interneta kada lokalna veza nije dostupna. Centralna tačka lokalne mreže je naplatni uređaj na računaru (Windows ili macOS): telefoni konobara i kuhinjski displej povezuju se sa njim.

Da bi lokalna mreža radila:

  • svi uređaji moraju biti u istoj mreži;
  • naplatni uređaj na računaru mora biti uključen, sa pokrenutom aplikacijom;
  • na Windows-u, pri prvom pokretanju aplikacije, dozvolite joj pristup privatnoj mreži (vidi Instalacija).

Bez naplatnog uređaja na računaru lokalne mreže nema — uređaji tada razmjenjuju podatke preko interneta, a ikonica veze trepće žuto.

Status veze ​

Ikonica veze — u glavnom meniju sa lijeve strane ekrana, a na telefonu gore lijevo na prodajnom ekranu — pokazuje stanje veze:

IkonicaZnačenje
ZelenaInternet i lokalna mreža rade.
Žuta, trepćeInternet radi, ali nema veze sa uređajima u lokalnoj mreži.
Crvena, trepćeNema interneta.

Klikom na ikonicu otvarate prozor Konekcije sa stanjem internet veze i, kada objekat ima registrovan uređaj za udaljene porudžbe ili kuhinjski displej, stanjem Lokalna konekcija i spiskom povezanih uređaja. U web aplikaciji lokalne konekcije nema.

Prozor Konekcije sa internet konekcijom i lokalnom konekcijom i spiskom povezanih terminala

Prozor Konekcije

Rad bez interneta ​

Naplatni uređaj radi i bez interneta: izdajete račune, a podaci se šalju na server kada se veza vrati. Računi izdati bez interneta nose zaštitni kod (IKOF) i QR kod, a poreskoj upravi se prijavljuju kada se veza vrati — u listi računa tada imaju status Naknadno fiskalizovano. Dok nema interneta, aplikacija prikazuje upozorenje „Niste povezani na internet… Vaše izmjene neće biti sinhronizovane dok ne povratite konekciju."

Neke radnje traže internet i nisu dostupne dok veze nema: dodavanje i izmjena artikala i komitenata, čuvanje cijena, odobravanje QR porudžbina, slanje računa ili izvještaja kao PDF-a i e-mailom, uplata rate, osvježavanje aplikacije, odjava naloga sa uređaja, neki izvještaji.

Pažnja

Poslije 2 dana bez interneta aplikacija se zaključava porukom „Predugo niste povezani na internet". Rad se nastavlja čim povežete uređaj na internet.

Konty POS za ugostiteljstvo i trgovinu: konty.com