Računi

Ekran Računi je elektronski žurnal naplatnog uređaja: lista svih izdatih računa, sa pretragom i filterima. Ovdje pronalazite raniji račun i radite sa njim — poništavate ga, korigujete, ponovo štampate, izdajete konačni račun iz predračuna ili avansa i šaljete ga kupcu kao PDF.

Za radnje koje izdaju novi račun (poništavanje, korekcija, konačni račun, sumarni račun, knjižno odobrenje) smjena mora biti otvorena na naplatnom uređaju na kome radite, a za taj dan mora biti unijet depozit (vidi Radni dan).

Dostupnost

Ekran traži dozvolu Omogući pregled računa.

Ekran Računi

Šta želite da uradite?

Situacija	Radnja
Kupac vraća cijelu kupovinu, ili je račun izdat greškom	Poništavanje računa
Kupac vraća dio robe	Korekcija računa
Treba ponovo odštampati račun	Ponovna štampa računa
Kupac je prihvatio predračun	Konačni račun na osnovu predračuna
Roba plaćena avansom je isporučena	Konačni račun za avans
Kupac plaća ranije izdate Order račune	Plaćanje Order računa
Naknadni popust ili povraćaj pravnom licu	Knjižno odobrenje
Kupcu treba račun elektronski	PDF i slanje e-mailom

Pronalaženje računa

Lista računa

Svaki red u listi prikazuje vrstu računa i kupca, broj računa, zaposlenog, status fiskalizacije, vrijeme, iznos, način plaćanja i, u ugostiteljstvu, sto. Iznosi poništenog i korigovanog računa, kao i korektivnog računa, su crveni. Ikonica ispred vrste računa upozorava da je istekao rok plaćanja ili da je iz predračuna, odnosno avansa, već izdat konačni račun. Ikonica uz iznos znači da je račun izdat po posebnom cjenovniku.

Status fiskalizacije pokazuje da li je račun prijavljen poreskoj upravi:

Status	Značenje
Fiskalizovano	Račun je prijavljen poreskoj upravi.
Naknadno fiskalizovano	Račun je prijavljen kasnije, na primjer poslije prekida internet veze.
Fiskalizacija neuspješna	Prijava nije uspjela. Sistem je automatski ponavlja tokom noći; ako status ostane i sljedećeg dana, obratite se Konty podršci.

Pretraga i filteri

U polje Pretraga upišite broj računa, ime zaposlenog, naziv kupca, sto ili naziv artikla.

Pretraga i lista uvijek se odnose na period i naplatni uređaj iz filtera. Podrazumijevano su prikazani računi od juče i danas, sa ovog naplatnog uređaja. Ako ne nalazite stariji račun, proširite period u filteru. Kada ponovo otvorite ekran, filteri se vraćaju na podrazumijevane.

Dugme FILTER otvara napredne filtere:

Filter	Opis
Početni datum, Krajnji datum	Period izdavanja.
Zaposleni	Ko je izdao račun.
Kupac ili PIB	Kupac sa računa (koristi se jedno od dva).
Naplatni uređaj	Naplatni uređaj na kome je račun izdat.
Tip računa	Plaćen, Odloženo (order), Sumarni, Avans, Poništen, Predračun, Knjižno odobrenje, Korektivni.
Način plaćanja	Gotovina, kartica, virman…

Kliknite PRETRAGA da primijenite filtere.

Napredni filteri

Napomena

Bez interneta lista prikazuje samo 20 najnovijih računa na ovom uređaju; filteri se ne primjenjuju.

Pregled računa

Kliknite na račun da ga otvorite. U zaglavlju pregleda su dugmad PONIŠTI i ŠTAMPAJ, a ostale radnje su u meniju ⋮ — meni nudi samo radnje koje su moguće za tu vrstu računa:

Radnja	Šta radi	Za koje račune
PONIŠTI	Izdaje korektivni račun za cio račun	Promet, Order, Sumarni, Avans
ŠTAMPAJ	Ponovo štampa račun	Svi računi
Izdaj račun	Otvara prodajni ekran sa stavkama predračuna	Predračun
Koriguj	Izdaje korektivni račun za dio stavki	Plaćen račun
A4 format / Regularni format	— (mijenja izgled)	Fiskalni računi
Izdaj konačni račun za avans	Otvara prodajni ekran za konačni račun	Avans
Sačuvaj kao PDF, Pošalji na e-mail	—	Svi računi

Pregled računa sa otvorenim menijem radnji

A4 format

Svaki fiskalni račun možete prikazati u formatu fiskalnog isječka (Regularni format) ili u A4 formatu, sa podacima kupca i poreskom rekapitulacijom. Izgled birate u meniju ⋮. A4 je podrazumijevani izgled računa plaćenog virmanom i predračuna.

Račun u A4 formatu

Knjižno odobrenje postoji samo u A4 formatu.

Poništavanje računa

Poništavanjem računa izdajete korektivni račun, koji se automatski poziva na originalni račun i prijavljuje poreskoj upravi. Poništiti možete promet, Order račun, sumarni račun i avans. Predračun nije fiskalni račun i ne poništava se.

1. Otvorite račun i kliknite PONIŠTI.
2. Potvrdite poništavanje. Korektivni račun se izdaje i fiskalizuje.

Prozor za poništavanje računa

Napomena

Korektivni račun se ne štampa automatski. Ako je kupcu potreban, pronađite ga u listi (tip Korektivni), otvorite ga i kliknite ŠTAMPAJ.

Prozor za potvrdu nudi i:

• Poništi povezane porudžbine — kod sumarnog računa: poništava i Order račune koje je sumarni račun platio (na sumarnom računu su navedeni kao stavke sa svojim IKOF kodom). Ako ostavite neoznačeno, Order računi se ne poništavaju — u ugostiteljstvu se ture vraćaju na sto (sto mora biti slobodan);
• Razduži korisnika koji je izdao račun (podrazumijevano označeno) — u ugostiteljstvu, kada poništavate gotovinski račun drugog zaposlenog koji nema dozvolu Omogući otkazivanje računa, a Vi imate Omogući razduživanje svih zaposlenih.

Ako je naplatni uređaj povezan sa Payten uređajem za kartice i uključeno je storniranje kartičnog plaćanja pri poništavanju (podešava podrška), plaćanje se najprije stornira na uređaju za kartice. U ostalim slučajevima povraćaj na karticu radite na terminalu.

Korektivni račun poziva se na originalni račun (REF IKOF)

Korekcija računa

Kada kupac vraća samo dio robe, korigujte račun — korektivni račun se izdaje samo za vraćene stavke:

1. Otvorite račun i u meniju ⋮ izaberite Koriguj.
2. Kliknite na stavku koja se vraća, unesite vraćenu količinu u prozoru Refundacija i kliknite OK. Ponovite za ostale stavke.
3. Kliknite POTVRDI.
4. U prozoru Račun po potrebi promijenite način plaćanja povraćaja, kliknite DALJE, pa IZDAJ RAČUN.

Izbor stavki i količina koje se vraćaju

Pažnja

Korigovan račun se poslije toga ne može ni korigovati ni poništiti. Korekcija nije dostupna za račune plaćene mješovitim plaćanjem i račune izdate iz avansa.

Ponovna štampa računa

Dugme ŠTAMPAJ u pregledu ponovo štampa prikazani račun, u formatu koji vidite na ekranu. Ne izdaje se novi račun — odštampani primjerak nosi oznaku „Kopija računa".

Na računaru aplikacija pita da li da koristi štampač za račune; ako izaberete NE, birate drugi štampač. Na Android uređaju račun se štampa na štampaču za račune, a račun u A4 formatu i štampa u web aplikaciji idu preko prozora za izbor štampača.

Konačni račun na osnovu predračuna

Kada kupac prihvati predračun, izdajte fiskalni račun iz njega:

1. Pronađite predračun (filter Tip računa → Predračun) i otvorite ga.
2. U meniju ⋮ izaberite Izdaj račun.
3. Otvara se prodajni ekran sa stavkama predračuna (u trgovini sa naslovom „Konačni račun za predračun"). Po potrebi izmijenite stavke ili kupca, pa naplatite kao i obično.

Prodajni ekran mora biti prazan — ako je na njemu otvoren drugi račun, aplikacija javlja „Drugi račun je aktivan!".

Pažnja

Predračun ostaje u listi i poslije izdavanja računa, a opcija Izdaj račun i dalje je dostupna. Prije izdavanja provjerite da za taj predračun račun već nije izdat, da ga ne izdate dva puta — u listi takav predračun ima ikonicu ispred vrste računa. Ako je predračunu istekao rok plaćanja, ikonica umjesto toga pokazuje rok — tada prije izdavanja provjerite listu računa tog kupca.

Konačni račun za avans

Avansni račun izdajete na prodajnom ekranu (vidi Izdavanje računa → Avans). Kada se roba ili usluga plaćena avansom isporuči, izdajte konačni račun:

1. Pronađite avansni račun (filter Tip računa → Avans) i otvorite ga.
2. U meniju ⋮ izaberite Izdaj konačni račun za avans.
3. Otvara se prodajni ekran (u trgovini sa naslovom „Konačni račun za avans"), sa kupcem i uplaćenim avansom. Dodajte isporučene artikle i naplatite.

Iznos za uplatu umanjen je za uplaćeni avans, pa kupac plaća samo razliku. Konačni račun se poziva na avans. Artikli na konačnom računu moraju imati iste poreske stope kao avans, sa porezom najmanje jednakim porezu iz avansa — u suprotnom aplikacija javlja „Poreske stope na avansnom računu se ne poklapaju sa poreskim stopama na konačnom računu." Prodajni ekran mora biti prazan — ako je na njemu otvoren drugi račun, aplikacija javlja „Drugi račun je aktivan!".

Plaćanje Order računa

Račun izdat načinom plaćanja Order je fiskalni račun sa odloženim plaćanjem. Kada ga kupac plati, izdaje se Sumarni račun koji se poziva na Order račune:

• u ugostiteljstvu — naplatom stola (vidi Prodaja u ugostiteljstvu → Naplata stola);
• u trgovini — na ekranu Računi, kako je opisano ispod.

1. Kliknite PLATI SUMARNO u zaglavlju ekrana Računi.
2. Označite Order račune koje kupac plaća (svi moraju imati istog kupca) i kliknite NASTAVI.
3. U prozoru Račun izaberite način plaćanja, kliknite DALJE i IZDAJ RAČUN.

Dostupnost

PLATI SUMARNO postoji u trgovini, kada je smjena otvorena i postoje neplaćeni Order računi sa kupcem. Order račun koji ćete kasnije naplatiti ovako mora imati kupca.

Knjižno odobrenje

Knjižnim odobrenjem pravnom licu odobravate naknadni popust ili povraćaj po već izdatim računima. Knjižno odobrenje je fiskalni dokument u A4 formatu i prijavljuje se poreskoj upravi.

1. U meniju ⋮ ekrana Računi izaberite Knjižno odobrenje.
2. Označite račune (svi moraju imati istog kupca i biti plaćeni ili izdati kao Order) i kliknite NASTAVI. Birate samo među računima učitanim u listi — ako su računi stariji, prvo proširite period u filteru. Stavke oslobođene PDV-a ne ulaze u knjižno odobrenje.
3. Kliknite na stavku i u meniju izaberite Količina za povraćaj, Dodatni popust (u procentima) ili Iznos odobrenja. Ponovite za ostale stavke.
4. Kliknite POTVRDI, zatim DALJE i IZDAJ RAČUN.

Knjižno odobrenje se štampa pri izdavanju; ponovo ga štampate dugmetom ŠTAMPAJ u pregledu.

Knjižno odobrenje i zbirno knjižno odobrenje biraju se u meniju ⋮ ekrana Računi

Zbirno knjižno odobrenje

Zbirno knjižno odobrenje odobrava popust na sve račune jednog kupca odjednom, po poreskim stopama umjesto po stavkama. Prvo filtrirajte listu po kupcu, zatim izaberite Zbirno knjižno odobrenje — označeni su svi računi koji su trenutno učitani u listi (lista učitava po 20 računa, a ostale kada je pomjerite naniže). Unesite Dodatni popust ili Iznos odobrenja po poreskoj stopi i izdajte dokument.

PDF i slanje e-mailom

• Sačuvaj kao PDF (meni ⋮) čuva prikazani račun kao PDF. Na računaru se fajl preuzima, a na telefonu i tabletu otvara se meni za dijeljenje.
• Pošalji na e-mail šalje PDF računa kupcu. Adresa se popunjava iz podataka kupca; ako račun ima kupca, nova adresa koju unesete čuva se uz njega.

PDF je ista slika računa koju vidite na ekranu — ne izdaje se novi dokument. Obje radnje traže internet vezu i dostupne su za sve račune u listi.